Returpolicy

Vi vill att du ska vara mycket nöjd med ditt köp från Naturecan.

Om du har några problem, vänligen kontakta oss så att vi kan arbeta med dig för att göra det rätt.

Vilka artiklar kan returneras?

kunder har upp till 14 dagar på sig att returnera oanvända varor från det datum varorna mottogs.

Skadade föremål - alla skadade artiklar som rapporteras inom 5 dagar efter mottagandet kan returneras för full återbetalning eller ersättning.

Hur returnerar jag en artikel?

Kontakta vårt kundtjänstteam så informerar vi dig om nästa steg.

Vår returadress kan variera för vissa artiklar, så kontakta oss innan du skickar någon produkt tillbaka till oss.

Finns det några avgifter för returer?

Du är ansvarig för eventuella returfraktar om artikeln är inte skadad.

Skadade artiklar returneras gratis och du får information när du har kontaktat oss.

Hur snart får jag min återbetalning?

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel.

Din återbetalning kommer att behandlas och en kredit kommer automatiskt att skickas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 3-5 arbetsdagar.